LGPD

Política de privacidade

Última atualização: 6 de novembro de 2026.

Esta política explica como a Poliflex Coberturas Ltda trata os dados pessoais de quem visita este site, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018, a LGPD).

Quem é o controlador dos dados

O controlador é a Poliflex Coberturas Ltda, com sede na Rua Vinte e Um de Abril, 355, Afogados, Recife – PE, CEP 50820-000. Para qualquer assunto sobre dados pessoais, escreva para orcamento@poliflexcoberturas.com.br ou chame pelo WhatsApp (81) 99811-2511.

Quais dados tratamos e para quê

Formulário de orçamento. Nome, cidade ou bairro, tipo de espaço e número de WhatsApp. Esses dados são digitados no site e enviados por você mesmo em uma mensagem pelo WhatsApp, que abre no seu aparelho. O site não grava esses dados em banco de dados próprio. Usamos as informações apenas para responder ao seu pedido, combinar a visita técnica e preparar a proposta.
Contato direto. Quando você nos chama pelo WhatsApp, telefone ou e-mail, usamos seu nome, número e o que você nos informar para atender o seu pedido.
Dados de navegação. Podemos medir o uso do site (páginas visitadas, cliques em botões de contato, tipo de aparelho e origem do acesso) por meio do Google Tag Manager, para entender o que funciona e melhorar o site.

Bases legais

Tratamos os dados do orçamento e do contato para executar procedimentos preliminares relacionados a um contrato que você solicitou, e para atender ao seu pedido (art. 7º, inciso V, da LGPD). Os dados de navegação são tratados com base no legítimo interesse de melhorar o site (art. 7º, inciso IX), respeitando os seus direitos.

Com quem compartilhamos

Não vendemos dados pessoais. Os dados podem passar por prestadores que viabilizam o site e o atendimento: o WhatsApp (Meta), usado para trocar mensagens; o Google (Google Tag Manager e Google Fontes, que carrega as fontes do site e recebe o endereço IP do visitante); e a hospedagem do site. Esses serviços têm políticas próprias de privacidade.

Cookies e tecnologias semelhantes

Ferramentas de medição como o Google Tag Manager podem usar cookies ou identificadores no seu navegador. Você pode bloquear ou apagar cookies nas configurações do navegador; o site continua funcionando, e a medição de uso pode ficar incompleta.

Por quanto tempo guardamos

Guardamos as informações de contato e de orçamento pelo tempo necessário para atender o seu pedido e cumprir obrigações legais e contratuais. Depois disso, os dados são excluídos ou anonimizados, salvo quando a lei exigir a guarda.

Seus direitos

Pela LGPD, você pode pedir a confirmação de que tratamos seus dados, o acesso a eles, a correção de dados incompletos ou desatualizados, a anonimização, o bloqueio ou a eliminação de dados desnecessários, a portabilidade, informações sobre o compartilhamento e a revogação de consentimento, quando for o caso. Para exercer qualquer um desses direitos, escreva para orcamento@poliflexcoberturas.com.br. Você também pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

Segurança

Adotamos medidas razoáveis para proteger os dados contra acessos não autorizados, perda e uso indevido. O site é servido por conexão segura (HTTPS).

Alterações nesta política

Podemos atualizar esta política para refletir mudanças no site ou na lei. A data da última atualização aparece no início desta página.